05.08
美容室(GULGUL)幹部に求める条件。。
うちは、ネクストリーダーという幹部育成のグループをつくっています。
立候補制度で、誰でも入れるし、いつでも抜けれるのが特徴の1つです。
まず、ネクストに加入すると、そのグループLINEに入ります
基本的には、ここのグループに入っているメンバーから役職者を選ぶシステムにしています。。
なので、幹部目指したい人はこのグループに入ってもらえばOKだし、目指したくない人は、入らなければ良いだけの話。。
僕としても、店長や副店長を自分で「やりたいって!」って言ってくれるスタッフにさせてあげたいですからね!
とても、選ぶ方もやりやすいし、幹部育成もしやすいので良い制度だと思っています。
ネクストリーダーにもとめる条件とは?
【①人望】
僕はこれをすごく大切にしています。逆に言うと、どんな能力があるスタッフでも、店舗内の全員から嫌われている人材を店長にしたくないんですよね、、、
厳しくても『人望がある』。。
優しくて『人望がある』。。
冷たいけど『人望がある』。。
『人望』ってひとことで言っても、それぞれ種類があると思うんだけど、僕は「人として嫌いな上司」の下で働きたくないんですよね、、
だから、GULGULの店長も人望を大切にしてもらいたい。、
やっぱり慕われてる店長を目指して欲しいかなぁー!
むしろ、店長よりも人気のある副店長とかは、僕の中では理想かな、、、
よく、店舗で嫌な事があっても、「トップ(店長)にならないとお店を変えられない」って言葉を聞くことがあるけど、それは違うと思うんです。。
『人望のないヤツにお店を変えられない』
本当の正解は、そこなんだと思うんです。
基本的に、「嫌いなヤツ」や「尊敬してないやつ」のいう事とか聞きたくないし、、、
僕の中では、すべての根底にある『人望』をネクストのメンバーには付けてもらいたな〜〜
【②人を巻き込む力】
トップは、人を巻き込む力がすごく必要だと思ってます。
例えば、、
「今日から、1カ月は店内美化を強化してやります」
そういう事がミーティングで決まったとします。
これ、店にとって良い事でしょ?そういう良い事をミーティングで決めるのって簡単なんです。。
そうしよう!って決めればいいだけだから。
けど、ここからが大変。。
これを、どう実行するかの方が難しい。。
スタッフみんなを巻き込んで、そのミーティングで決まった事を1カ月スタッフみんなでやり切る事が出来るのか??
けっこう、これって出来ないんですよね〜〜、、、
「店内美化やっといてー!」
これだけの指示で動いてくれるスタッフだったら楽なのですが、なかなか難しい場合の方が多い。
結果、2週間もすると誰も「店内美化」なんて忘れて、やらなくなっている、、、、
一言指示を出せば、その通りに全部動いてくれるスタッフだったら、店長なんて誰やっても同じだし。、
なかなか、そうはいかないからリーダーが欲しいんです。
スタッフを巻き込んで、今までやっていない事に取り組み、継続させる。。
これって、出来る人と出来ない人がいると思うんです。
むしろ、才能かなぁ〜〜、、、
やらない人のせいにして、モノゴトを進められないって言う人いるけど、やらない人がいるのが「あたりまえ」
それを巻き込む力がリーダーだと思う。
人を巻き込む力って方法は、人それぞれなんどけど、やっぱりネクストのメンバーには、必ず持っておいて欲しい力。。
じゃないと、キャンペーンですら成功させられない事だってあるもんね!!
しっかり、成長して欲しいものです。
【③投資が出来る感性】
僕は、この「投資」ということが自然と出来るか、出来ないかで「リーダー」になれるか?が決まってきてるのではないかと思ってしまいます。。
●自己投資
自分に投資するってすごく大切な事。。
それは、自分が成長する為に「自分のお金」「自分の時間」「自分の労力」を使う事なんだと思います。。
自分のお金、時間を自分に投資するのを嫌がる人も多いと思うんです。。
ましてや、他人に対して「自分のお金」「自分の時間」「自分の労力」を投資する人は、もう本当に一握りになってくるように思います。
やれる人が少ないからこそ価値がある。
やっぱり投資ってなんでも、自分にリターンとして返ってくるかわからないから、損しちゃうんじゃないかって、なかなか出来ないんですよね、、、
でもね、、
考え方を変え、、
そこをバランス良く理解して、上手く投資が出来ている人が「上に立つ人」になっている気がするんです。。
・自分の時間は1分も人には使いたくない!
・勤務中以外は1分も勉強したくない!
・お金は、遊ぶため以外には使わない!
店長や幹部を目指してる人は、なかなかそれじゃ人望がつかめない事が多いんですよね、、
必要なのは、バランスの良い投資感覚。。
しっかりと、自分のステージを上げることの出来る「投資」をバランス良く出来て、成果というリターンを受け取れる。。
ネクストのメンバーには身につけて欲しいなぁ〜〜、、
美容師として、リーダーとして、個性を持つ事。
僕は、あまり幹部に個人売上をメインで見てはいないんですよね、、
スタイリスト売上ランキングで見ると、やっぱり店長は上位にはいるけど、必ずそうじゃなきゃいけないとは思っていません。
それより、個性を持って欲しいと、、
・個人売上が高いのも個性
・単価が激高なのも個性
・カットがうまいのも個性
・カラーが得意なのも個性
個人売上だけじゃないと思うんですよね、その人にしかない個性。。
個性がないのも個性かもだけど(^^)
まあ、いろいろでしょう。
ネクストのメンバーなら、なにかしらの「自分にしかない」は目指して欲しいと思ってます。
それにプラスして、
【圧倒的な下からの人望】
【人を巻き込む力】
【自己投資がバランス良く出来るセンス】
を兼ね揃えてくれたら無敵なんだけどなぁ〜〜、、、
個人売上が低かったとしても、圧倒的な個性をもって人望高い人財なら、店長に向いていると思うんですよね、、
だから、売上ばかりがトップの器ではないって事が重要なのかと、、、
まだまだですが、、
そんなGULGULのリーダーになってくれるように、ネクストリーダーの勉強会は月に一回やっています。
ネクストは半年に一回入れ替えがあります。
6月で終わり。
7月からまた再募集!
継続して残るのもOK
1度抜けるのもOK
出戻りもOK
新しく入ってくるのもOK
やはり、美容室は人財です。幹部育成がすごく大切になってくると思ってます。
それを、仕切っている僕自身も成長しながら、GULGULの未来モンスターを作れれば最高ですね!
さて、
5月もがんばろ。。
では、
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大河内隆広 昭和 53 年 3月 15日生 / 東京都出身 / 国際理容美容専門学校卒業 株式会社 GULGUL代表取締役 『美容室 社長』で検索すると1ページ目の検索順位1位にブログが出てくる。 現在、表参道、東京千葉で美容室を8店舗、イタリアンバル1店舗を経営。 2019年に飲食店トンガリアーノ新小岩店をオープン。 ガイアの夜明けに取り上げられて話題に。 有料オンラインサロンNO LIMITを主催。 会員数800人超。 2019年有料オンラインサロントップ10に選出される