美容室社長をしている大河内隆広のブログです。日々の美容室経営で気になったこと、学んだことなどを好き勝手に書いていきます！

質問をする時に気をつけて欲しいこと。

大河内の好き勝手言う！

昨日、スタッフのサブローからLINEが入りました。。

はい、コイツです。

GULGULアシスタントでブロガーのサブロー。。

最近はハゲと変態キャラクターで売り出し中です(^^)

さて、質問とは、、

カリキュラムに関してご質問があります！申請の仕方が変わらずに表を郵送するとの事なのですが、それはアシスタントへの意識づけで行うのですか？

これは、GULGULでは技術カリキュラムが次のステップに進んだ時に、うちの会社だとアシスタントが本部に申告する必要があるんですね。

「僕は次の技術ステップに進みました！」

という感じです。。アシスタントは技術ランクによって給与もステップアップするので、本部の事務員に報告してもらわないと、店舗でのアシスタントランクが把握出来ないんですよね。。

それの申請のやり方を少し変えたんです。。

申請方法を変えた事をLINEでスタッフに報告したのですが、ちょっとLINEでの連絡だと、わからない人がいると思い、あらかじめ僕も「わからなければ質問してください」とアナウンスしてあったんですよね。。

それでの、サブローの質問が上記のとおりです。。

そして、

この後に返信した、僕の回答は、

質問してくれるのは、いいんです。。けど、僕はその質問に対して、ひとつ依頼しました。

「どーいう意味合いでの質問なのか教えて」

大切にして欲しいのは、質問するなら

「なぜ、その質問をしたのか？」

という事を、しっかりと僕にわかるように質問して欲しいんです。。

質問って下手なヤツ多くないですか？

なぜ、その質問をするに至り、どんな疑問があって質問したのか？

がわかりながら、その質問に答えるのと、そうでないのって、すごく回答の精度って変わってくるんです。

「それって、どういう意味での質問？」

とか、質問の意図がわからない質問が多かったりするんですよね！本当に、、。

『質問力』って大切です。

絶対に鍛えた方がいいジャンルのスキル！！

特に、目上の人に質問をする時なんかは、しっかりと、自分の考えをまとめて、、

「僕はこう思っているのですが、これってどういう、意味なんですか？」

自分の考えと、なぜ質問する必要があって、どの部分が知りたいのか？

それを、しっかりと伝えられるようにしなきゃ、答える方もブレます。

だから、僕は質問される時は、

「それってどういう意味での質問なの？」

と、すごく聞いちゃいます。、

質問力があれば、人からしっかりと回答が得られるんです。。

むしろ、質問が下手なヤツの質問って疲れる。。

なにげなく、する質問。。

こういう、質問の仕方をしたら、相手にどう伝わるのかな？といろいろ考えながら質問してみたらいかがでしょうか？

サブローの質問力は、まだまだだな。。

では、