10.20
JALの教育を見て、美容室の教育環境を考える。追いつかなきゃな、、
昨日はここへ行ってきました!
まず、遡ると一昨日の運動会後の表彰式という名の飲み会がありました。。
180人というわけのわからない人数の美容師が、運動会後にヘロヘロの状態で夕方5時から飲んでいたのです。。
そのままエンドレスで12時まで、、、
さすがに、家に帰っても8時間後の朝8時には千葉に来ないといけなかったので、千葉の『東横イン』に夜中0時すぎにチェックイン。。
爆睡後、疲れと二日酔いを引きずりつつ、朝8時に千葉駅に集合。。
今回は、日本で1番有名な経営塾の「盛和塾」さんのオブザーバーとしてJAL見学に参加させて頂きました。。
前の日も運動会で一緒だったオーナー達も同じように参加!!まあ、同年代なので体調的には似たり寄ったりっすね、、
さて、今回はJALさんの格納庫や工場見学、さらに一般の人では見る事の出来ないCAさん達の教育現場まで拝見させてもらうことが出来ました。。
もう、気分は学生時代の社会科見学!!
学生時代は社会科見学という行事に、真剣な気持ちで参加した事がなかったかもしれませんが、僕達も今は大人です!
あの頃の自分たちに見せてあげたいくらいの真面目な姿勢で参加させて頂くことができました!
まあ、どこ行っても自撮りは忘れないブロガーの2人なのが特徴の僕たちですが、普段は見る事も接する事も出来ない世界に身を置くことに抑揚しているぶん、自撮りにも力が入ります。
これ、子供が来たら凄く興奮するでしょうが、大人が見てもこれだけ近くに飛行機があるなんてなかなかないっすよ!
気が付いてみたら、200枚以上の写真を無意識に撮ってましたもんね。。
思わず、お土産でJALの飛行機おもちゃ買っちゃいそうです(買ってた人いたけど、、、)
JALの研修施設ってすごい!!
今回、JALさんの教育現場を、まざまざ見させてもらいました。
新米CAさん達が教官に一生懸命な姿勢で仕事を学んでいる姿です。僕達の見学中も、飛行機から脱出する訓練や、煙が本当に出てきてお客様を誘導する訓練や、海に飛行機が墜落する時の訓練など真剣な実戦さながらの訓練を見る事が出来ました。
さすがに、訓練シーンは撮影NGだったので1枚も写せていませんが、訓練中のCAさん達が真剣な表情で取り組んでいる所を見せてもらえたのは貴重な体験ですね、、
もうね、いろいろ写真を撮りまくったから、ただブログで使いたく、なかなか本題の話まで到達出来ないんですけど、、
(飛行機でいつもCAさんが座ってる席で仕事を真似してみた。。)
やっぱりJALの教育現場って美容室となんか比較に出来ねーくらいスゲーなぁ!!
まず、最初に思ったのは、美容室の場合は新入社員として会社に入ってから、営業として働き、朝か営業終了後に1人前になる為の研修をします。それで約3年から4年くらい。
CAさんは訓練をするだけの設備を美容室が100件分くらい入る広さのスペースを作って、本当に飛行機で使用している機材やらを入れ込み、本番さながらの訓練をします。
そうして、1人前になれた人だけが本当のCAさんになれ、実際に飛行機へ搭乗する事が出来るんです。
しっかりと、現場に出る前に社会人としてのマナーから仕事のやり方まで教えてもらうんですよね。。
それが当たり前の世界ってことが、普通なんだけど、僕達の業界からみると”普通じゃない環境”だから衝撃的なんですよね、、、
これが、しっかりと出来るんだったら、もちろん美容室でも同じような教育システムを入れたいですって!!
現場に出る前にあのレベルまで訓練が出来るのって、ヤバイですよ!真似できないしね。。
美容師とCAは職種も職業も違うから、美容室は真似できなくてもいいのか?
これ、美容室がJAL風な訓練やると、一人前になるまでは営業に出さず訓練をやるって事でしょ?しかも、給料も払いながら。。
しかも、飛行機に乗った事のある人ならわかると思うけど、あの仕事のクオリティーの高さ!ヤバイっすよね。。。
だから、職種としてもあれだけの「憧れの職業」に昔からなってるのかもしれませんよね、、
訓練しているCAさんの素顔は、見ていると普通にいる若い女の子でした。
失敗もするし、おっちょこちょいそうな人もいるし、物覚えの悪そうな人もいる。。
そう、美容室でよく見る新人とあまり変わらないように感じました。。
それが、飛行機にのってCAとして働くレベルまでなると、あの雰囲気です!
人格としても素晴らしく見えるし、仕事が出来る女性像もある。教育が素晴らしいって言える賜物なんでしょうね、、、
出来る職種があるって事は、美容業界も学ばなければいけない。というか、うちの会社として学ぶべき所がJALには、沢山あったように感じます。。
あんな、新人研修設備と新人育成システムが欲しい!!
そう思ったJALへの社会科見学でしたーー!
やっぱり、他業種をみるのはいいねー!刺激的です!!
では!
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大河内隆広 昭和 53 年 3月 15日生 / 東京都出身 / 国際理容美容専門学校卒業 株式会社 GULGUL代表取締役 『美容室 社長』で検索すると1ページ目の検索順位1位にブログが出てくる。 現在、表参道、東京千葉で美容室を8店舗、イタリアンバル1店舗を経営。 2019年に飲食店トンガリアーノ新小岩店をオープン。 ガイアの夜明けに取り上げられて話題に。 有料オンラインサロンNO LIMITを主催。 会員数800人超。 2019年有料オンラインサロントップ10に選出される